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Délais de livraison
- Le délai de livraison commence à partir du jour ou l’heure où vous passez votre commande jusqu’au jour ou heure où l’un de nos livreurs fait une première tentative pour vous livrer ou lorsque vous recevez le premier SMS pour récupérer votre commande de notre point de relais ou drive.
- Les jours ouvrables sont du lundi au samedi et ne comprennent pas le dimanche et les jours fériés.
| # | Livraison Express | Livraison Standard | Livraison No stress |
|---|---|---|---|
| Douala centre ville | 3 – 5 heures | 1 Jour ouvrable | 2 Jours ouvrables |
| Douala périphérique | 5 – 7 heures | 2 Jours ouvrables | 3 Jours ouvrables |
| Yaoundé centre ville | 3 – 5 heures | 1 Jour ouvrable | 2 Jours ouvrables |
| Yaoundé périphérique | 5 – 7 heures | 2 Jours ouvrables | 3 Jours ouvrables |
| Autres localités | 2 – 3 Jours ouvrables | 3 – 5 Jours ouvrables | 5 – 10 Jours ouvrables |
Frais de livraison sans service d’accompagnement.
PS:
Niveau 1: Colis ayant une valeur de 1 à 20 000 Frs CFA
Niveau 2: Colis ayant une valeur de 20 001 à 50 000 Frs CFA
Niveau 3: Colis ayant une valeur de 50 001 à 100 000 Frs CFA
Niveau 4: Colis ayant une valeur de plus de 100 000 Frs CFA